نحن هنا لنجعل تجربتك أكثر سلاسة، إليك الإجابات على أكثر الأسئلة تكراراً:
بمجرد إتمام الدفع بنجاح، ستظهر لك روابط التحميل فوراً في صفحة تأكيد الطلب. كما ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على روابط ملفاتك، ويمكنك دائماً الوصول إليها عبر الدخول إلى (حسابي > الطلبات) في المنصة.
نعم، معظم نماذجنا وتقاريرنا التعليمية والإدارية تأتي بصيغة Word أو PowerPoint لتتمكن من إضافة بياناتك وشعار مدرستك بكل سهولة، بينما تأتي الكتب الرقمية والأدلة بصيغة PDF للحفاظ على جودة التنسيق. (يرجى مراجعة وصف كل منتج للتأكد من الصيغة).
بإمكانك استعراض الملفات عبر الجوال، ولكن لضمان أفضل تجربة تعديل وتعبئة للبيانات دون تأثر التنسيقات الفخمة، ننصح دائماً باستخدام جهاز الحاسب الآلي (الكمبيوتر).
نسعد دائماً بخدمة نخبة الميدان؛ يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب لتزويدنا بالتفاصيل، وسيقوم فريقنا بدراسة طلبك وتزويدك بالوقت والتكلفة المناسبة لتنفيذ طلبك الخاص.
فريق الدعم الفني في رُقي متواجد لخدمتكم عبر الواتساب الرسمي الموضح في أسفل المنصة، أو عبر إرسال بريد إلكتروني، وسنقوم بالرد عليك في أسرع وقت ممكن.
